这两种人,你们企业有吗?(连载四)

2019-03-15 17:25 阅读:1145次 作者: 来源:

 有人做了两个形象的比喻,在企业中有两种人:“烂苹果”与“蛔虫精”。

  “烂苹果”:他们是很难管理的人物,像苹果箱里的烂苹果,会迅速传染,甚至把其他苹果弄烂。

  “蛔虫精”:他们是坐享其成的人物,寄生在企业内部,蚕食其他人的贡献,不愿意付出,但对好处从不放过,分文必较。

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  你公司有多少这样的人?这种现象有多普遍、多严重?

  在我看来,从企业的管理状况来分析,人效低有五个特征:

  1、在销售额没有大的改变的情况下,工资费用率持续走高或维持在高位;

  2、制度执行不力的情况下,没有人关心及不愿信任新的制度;

  3、假设减少20%的人力,公司或部门还可以正常运行;

  4、公司投诉较多的都是内部协作之类的问题;

  5、薪酬的平均弹性低于30%。

  从数据与员工状态来看,企业人效低具体表现在:

  1、 产出比较低:主要衡量指标是人创绩效。两个人的活,三、四个人干。

  2、 工作效率低:出工不出力,出力不出气,不做价值,没有结果。

  3、 人际成本高:本位主义,内斗内耗。

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  拿人效浪费的典型表现——会议来说。会议是有成本的。而且这个成本并不低:


  会议成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×会议时间(小时)

  注∶平均工资3倍,因为与会者工资往往高于平均工资,乘以2因为参加会议要中断经常性工作,损失以2倍计。


  有人总结出会议“中国式会议”的15个针弊:

  1、没有会议规划;2、没有时间管理;3、没有提前做好主题定位;4、没有提前定向;5、没有主持人机制;6、没有会议管理机制;7、经常临时组织;8、无关者参加;9、没有会后跟踪机制;10、会议氛围不好;11、没有分配角色;12、会议经常拖时;13、一言堂;14、重复开会;15、务虚。

  对照一下你的企业吧,你的企业占了几条?占得越多,说明人效浪费越严重。

  如何提高会议人效、成效?我有几点建议:

  1、确认每次会议的时长,设定时间郞,及时叫停;

  2、提前做好会议资料并发给相关人;

  3、做好会议规划,不随便开会,减少临时性会议;

  4、用红绿灯管控表进行会议成果检视;

  5、建立轮流主持机制,会议结束前要总结;

  6、用积分制做会议参与度与贡献管理;

  7、与会人都要发言,领导发言要管控。

  特别说明,会议记录并不重要,重要的是红绿灯管控体系,对会议决议进行有效的跟踪、检视与考核。(关于红绿灯、积分制,关注公众号:创新全员持股。重点描述)

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  人效浪费是谁的责任?可以是老板,因为文化与习惯是老板铸就的,没有预算思维,不重视企业变革,看到员工没状态、效益不理想,只会抱怨和指责;可以是高管,因为正是高管创建了养懒人的制度,一些高管对自己也缺乏职业素质的高要求;可以是员工,因为员工不愿意承担压力和付出,追求安逸与安全。

  归根到底,我认为还是老板的责任最大。因为企业文化、分配机制都是源起老板。只有老板下决心改变,企业才能真正走上高绩效的正轨。

  很多老板都想快速扩张,把企业做大,有更高的回报。因此在向理想、目标进发的过程中,不断招人买马扩充团队,或者在内部衍生新的组织储备人才。但必须留意,这个过程很可能会造成人效的浪费:

  1、以扩张为名,招贤纳士,养兵千日,但迟迟没有用兵之时;

  2、以照顾为名,包括自己的亲戚同学老乡及其他裙带关系,做事的少围观的多;

  3、以精细化为名,在管理、服务岗位添置新岗新人,人浮于事,头重脚轻;

  4、以目标为名,广泛招纳业务市场人员,大浪淘沙,费人费力。

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